Analyse de Log : optimiser la sécurité informatique

À quelques secondes près, une détection trop lente d’une menace cyber peut avoir des conséquences désastreuses. D’où l’importance d’identifier les anomalies rapidement. C’est justement possible grâce à l’analyse de logs. Cette exploration des fichiers journaux vous fournit des informations précieuses sur tous les événements ou activités intervenues sur votre système informatique. 

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C’est quoi l’analyse de logs ?

Pour comprendre l’analyse de logs, il faut d’abord répondre à une question : c’est quoi un log ? Il s’agit d’un fichier informatique détaillant l'ensemble des activités et événements ayant lieu sur un système d’exploitation, une application, un logiciel, des terminaux, un réseau, un site web, … Et ça commence dès la connexion sur le serveur. Cet historique informatique enregistre absolument tout. Par exemple, vous y retrouverez les informations ci-dessous : 

• l’adresse IP à l’origine de la demande ;
• le support IT sur lequel a eu lieu la demande ; 
• le type de la demande (transfert de fichier, connexion, déconnexion, ) ;
• le statut code HTTP de la ressource demandée ;
• la date et l’heure de la demande ; etc. 

Toutes ces activités étant horodatées, il est plus facile d’identifier les éventuelles défaillances. 

In fine, l’analyse de logs renvoie à l’examen des fichiers journaux qui permettent d’anticiper les menaces cyber, les bugs, les non-conformités ou autres risques informatiques. 

Pourquoi effectuer une analyse de logs ?

Des sites web aux serveurs en passant par les objets connectés, les fichiers logs sont présents sur une grande variété d’équipements informatiques. Pour chacun d’entre eux, les cas d’usage varient. Voyons les plus courants. 

Cybersécurité 

En identifiant tous les événements intervenant sur un système d’information, l’analyse de logs renforce sa sécurité. Les équipes cyber analysent tous les évènements se déroulant sur le SI. En cas d’activités suspectes ou d’atteintes de seuils, elles reçoivent des alertes en temps réel. Ce qui leur permet de résoudre les problèmes de sécurité et de prendre les mesures adéquates. 

Ces actions renforcent la protection contre les cyber attaques, et améliorent également la performance globale en limitant les défaillances. 

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Développement web

Que ce soit pour développer une application ou un logiciel, l’analyse de logs est indispensable pour s’assurer de la bonne marche des étapes de conception. Elle fournit aux DevOps une observabilité complète pour identifier la moindre défaillance sur l’infrastructure et le système. 

C’est d’autant plus important que les environnements de développement sont de plus en plus complexes. L’analyse de logs permet ainsi d’observer l’impact de chaque activité sur différents environnements (production et déploiement en priorité). 

SEO 

L’analyse de logs est aussi utilisée lors des audits SEO techniques. À ce stade, l’objectif est double : 

• Optimiser le budget crawl : c’est-à-dire le temps passé par les robots de Google pour explorer et indexer le site. En analysant le comportement des robots, il est possible d’identifier les défaillances qui ralentissent le crawl. Et par la suite, de les corriger. 
• Améliorer l’expérience utilisateur : les experts SEO observent le comportement des utilisateurs sur le site web. Ils peuvent ainsi identifier les pages les plus visitées, celles qui convertissent le plus, ... Ce faisant, ils améliorent l’expérience utilisateur et le taux de conversion. 

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Quels sont les avantages de l’analyse de données logs ?

Aujourd’hui, toutes les entreprises modernes utilisent l’analyse de logs. Et pour cause, cette exploration permet : 

• Une cybersécurité renforcée : en détectant les menaces en temps réel, il est beaucoup plus facile de les contrer avant qu'elles n’endommagent le système d’information. 
• Une performance optimisée : l’analyse de logs permet d’identifier de manière proactive tous types de défaillances ou erreurs qui portent atteinte à la performance du SI. En anticipant les problèmes, les délais et coûts de correction sont réduits.
• Une conformité maximale : avec la multiplication des contraintes réglementaires, les entreprises se doivent de rester vigilantes. L’analyse des fichiers journaux permet justement de lancer des alertes lorsque certains seuils affectant cette conformité sont dépassés. 
• Une expérience client améliorée : en examinant tous les événements logs, les entreprises peuvent identifier les erreurs pouvant perturber l’expérience utilisateur. 

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Comment analyser les fichiers logs ?

Les étapes 

Même si les experts IT utilisent quasi systématiquement des outils spécifiques pour analyser les logs, il convient d’identifier toutes les étapes de cette opération : 

• La collecte : l’outil recueille toutes les données relatives à l’activité informatique. Même si celles-ci proviennent de différentes sources, comme le système d’exploitation, les applications, les serveurs, etc. 
• La centralisation : les logs étant très nombreux et variés (aussi bien du fait de leur format que de leurs sources), il faut les homogénéiser pour faciliter l’analyse. Dans un premier temps, les données de logs sont normalisées dans un format identique. Ensuite, elles sont centralisées au sein de la plateforme. 
• La recherche et l’analyse : plusieurs techniques peuvent être utilisées par les outils, comme la corrélation, la reconnaissance de formes, la requête simple, l’enrichissement et la classification. La plupart du temps, ces techniques sont basées sur l’intelligence artificielle et le machine learning pour accélérer l’analyse.  
• La surveillance : pour identifier les bugs en temps réel, il est primordial de mettre en place une surveillance automatique. C’est-à-dire de définir des règles qui déclenchent des alertes en cas de non-respect. 
• Les rapports : en identifiant les tendances, ils facilitent l’identification des anomalies. 

Pour toutes ces étapes, les outils d’analyse de logs sont indispensables. 

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Les outils de logs 

En enregistrant toutes les activités du système d’information, les fichiers contiennent des quantités astronomiques de données. C’est pourquoi, il est préférable de se doter d’un outil de gestion de logs pour exploiter efficacement ces informations. Mais avec toutes les solutions présentes sur le marché, comment choisir ? Voici quelques critères à prendre en compte : 

• La personnalisation : chaque entité ayant des problématiques propres, il est primordial de choisir un outil de logs qui s’adapte à l’entreprise et qui répond à ses besoins spécifiques. 
• Le budget : les solutions proposent chacune des tarifications différentes. Pour certaines, il s’agit d’un coût fixe. Pour d’autres, le prix dépend du volume de données analysées et autres paramètres. 
• Le machine learning : l’intégration de l’apprentissage automatique avancé permet de gagner un temps pour les entreprises. Cela permet de réaliser des analyses rapides et précises, tout en évitant le cloisonnement des données. 
• L’évolutivité : la quantité de logs évoluent au même rythme que l’entreprise. En cas de croissance, il est primordial de se doter d’un outil présentant une capacité de stockage efficace et évolutive. 

L’objectif de ces outils est avant tout de rendre l'exploration des journaux plus efficace et plus rapide.

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Analyser les logs avec la CyberUniversity

Bien que les outils d’analyse de logs soient de plus en plus performants, ils sont insuffisants pour examiner et réagir efficacement face aux différentes activités informatiques. En plus des outils, il faut surtout comprendre et interpréter les fichiers logs. Et ça passe par la formation. À la CyberUniversity, nous vous enseignons l’analyse de logs, mais aussi les mesures de prévention et les actions correctrices. À l’issue de l’apprentissage, vous êtes capables d’implémenter les mesures de protection adéquates, de détecter les menaces et de réagir en cas d’attaques. Découvrez notre programme !